FAQ

Wie kann ich ein B2B-Kundenkonto eröffnen?

Sie können sich über unser Registrierungsformular für ein Geschäftskundenkonto anmelden. Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) und Unternehmensdaten schalten wir Ihren Zugang frei. Sie erhalten dann eine Bestätigung per E-Mail und sehen direkt Ihre individuellen B2B-Preise.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir bieten Ihnen die im B2B-Bereich etablierten Zahlungsmethoden an:

  • Kauf auf Rechnung (vorbehaltlich einer positiven Bonitätsprüfung)
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • Banküberweisung / Vorkasse
  • SEPA-Firmenlastschrift

Welche Zahlungsziele gelten für den Kauf auf Rechnung?

Standardmäßig gewähren wir unseren verifizierten B2B-Partnern ein Zahlungsziel von 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum. Abweichende Konditionen oder Skonto-Vereinbarungen bedürfen der vorherigen Absprache mit unserem Vertriebsteam.

Was ist der Unterschied zwischen Vororder und Sofortorder?

Vororder: Sie bestellen Ware aus kommenden Kollektionen oder Produktionen im Voraus. Diese Artikel haben eine längere Lieferzeit, sichern Ihnen aber die Verfügbarkeit.

Sofortorder: Sie bestellen Artikel, die aktuell bei uns im Lager vorrätig sind. Diese Ware wird umgehend für den Versand vorbereitet.

Wie lang sind die Lieferzeiten?

Sofortorder: Die Bearbeitung im Lager dauert in der Regel 1–3 Werktage. Die anschließende Transportzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 2–4 Werktage, ins EU-Ausland und in die Schweiz ca. 5–7 Werktage.

Vororder: Die Auslieferung erfolgt zu den beim jeweiligen Produkt angegebenen Lieferfenstern bzw. nach Fertigstellung der Produktion.